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广州市荟悦管家有限公司荟悦管家技能培训发的证件有问题,不给予处理

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2020年6月我在广州市荟悦管家有限公司培训小儿推拿,催乳,产后康复等技能培训,当时报名时说明会发人力资源的技能证书,报名费要了7000多,中途我另外加钱再学一个育婴师,考核后等领证,9月底的时候证件拿到了,但是不是人力资源发的证,而是培训机构自己发的证,这个证在网上查不了,只能在该培训机构提供的学校网站才可以查到,为此我也跟学校负责人说,但是负责人说是因为机构问题无法办人力资源发的证,那当时为什么说可以发,现在钱也交了,才说不能,,然后我强烈要求人力资源的证,培训机构的负责人要求我再加多500块才可以办,这不是欺骗吗?请处理这个问题。

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